Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn binnen Nederland €5,95 per bestelling.
De verzendkosten voor andere landen binnen de Europese Unie zijn €12,95.
Voor alle overige landen zijn de verzendkosten €19,90.
We rekenen geen bezorgkosten voor lokale bestellingen.

 

Hoe kom ik in aanmerking voor gratis verzending?

Voor bestellingen boven de €50 rekenen we geen verzendkosten.

 

Mijn order is beschadigd aangekomen wat moet ik doen?

Stuur ons een e-mail via info@studiosixtyfour.nl binnen 3 dagen na ontvangst van het beschadigde order. Sluit de volgende informatie bij in de e-mail:

• Ordernummer
  
• Foto van de beschadigde producten
  
• Foto van de beschadigde doos
  
• Foto van het verzendlabel op de doos
  

We vragen je om geen bestellingen te retourneren totdat je een reactie van ons hebt ontvangen. We zullen ons best doen om dit probleem samen op te lossen.

 

Hoe annuleer of wijzig ik mijn order?

Je kunt jouw bestelling annuleren zolang deze nog niet verzonden is (in status “Verwerken”). Dit doe je door naar de “Bestellingen” pagina in je account te gaan, de juiste bestelling te selecteren en op de “Annuleren” knop te drukken.Het is niet mogelijk om een bestaande bestelling te wijzigen. Wil je toch nog wijzigingen aanbrengen in jouw bestaande bestelling, dan kun je die bestelling het beste annuleren en een nieuwe bestelling plaatsen.

 

Wat is de leveringstijd?

Producten uit de webshop worden binnen 24 - 48 uur verzonden
Voor speciale bestellen hebben we ongeveer 1-2 weken nodig.